С пожеланием строить бизнес на доверии и открытости!

В одной из кофеен сегодня (13.12.18) проходил «Полезный Завтрак ОПОРЫ РОССИИ», где было намечено выступление и представителя «Билайн Бизнеса» по Саратовской и Пензенской области и Мордовии Д.В. Лебедева,

который собрался говорить коллегам о работе с абонентами сети, перспективах развития телекоммуникационного бизнеса…
Говорят, что подобные завтраки ОПОРЫ РОССИИ проходят далеко не в первый раз, но я узнал об этом накануне - так получилось, что через день как написал критическую заметку о работе «Билайн» и одного из его центральных офисов в центре Саратова. Для меня появилась возможность встретиться с представителем фирмы, к которой у меня множество претензий. Они прозвучали в моём материале, размещённом на странице группы «Говорит Саратов», на моей странице в одной из сетей и на одном из сайтов... Распечатку этого материала с множеством комментариев саратовцев (и не только), клиентов «Билайн» (и не только) я и собрался передать представителю компании мобильной связи, - и передал, о чём и сообщаю.
Перед завтраком-заседанием мы взаимополезно поговорили с Дмитрием Владимировичем Лебедевым. Я передал ему распечатку и рассказал о том, что думаю по поводу работы офисов, где нередки грубость и хамство, где при больших пустующих площадях отсутствуют сидячие места для клиентов, где нет информации о возможностях связаться с руководством компании, которое нередко принимает решения, лишающие клиентов прав и денежных средств путём «навязанных услуг». Далее я я посоветовал представителю «Билайна» строить свой бизнес на доверии с клиентами и в условиях полной открытости…

Сергей Перепечёнов

На снимке: Перед "Полезным завтраком". В центре сидит Д.В. Лебедев